Главная → Возможности → Аналитика сотрудников

Аналитика

Аналитика и рейтинг сотрудников — решения на основе цифр

Директор не может объективно оценить, кто из сотрудников работает эффективно, полагаясь только на личные впечатления. Дашборд с рейтингом даёт объективную картину по каждому.

Из чего складывается

Скорость, качество, нагрузка

Рейтинг учитывает скорость закрытия заявок, качество работы по принятым фотоотчётам и общую нагрузку сотрудника за период — 7, 30, 90 дней или год.

Мотивация

Основа для системы премирования

Объективные цифры вместо субъективных оценок — рейтинг можно использовать как прозрачную основу для мотивации и премий сотрудников.

Прозрачность

Сотрудники видят свою статистику

Открытый доступ к собственным показателям повышает вовлечённость персонала — сотрудник понимает, за счёт чего можно улучшить результат.

Подробнее

Какие решения принимаются по цифрам

Рейтинг сотрудников — не цель, а инструмент. Цифры нужны, чтобы директор видел проблему раньше, чем о ней напишут жители или жилищная инспекция.

Перераспределение нагрузки

Если у одного мастера десятки открытых заявок, а у другого единицы, это видно сразу. Задачи можно перераспределить до того, как сроки сорвутся.

Разговор с сотрудником на фактах

Вместо «мне кажется, ты стал хуже работать» — конкретные данные: сколько заявок закрыто, сколько фотоотчётов отклонено и по каким причинам. Такой разговор проходит спокойнее и приводит к результату.

Где болит в домах

История заявок показывает, из каких домов и с какими проблемами обращаются чаще всего. Это подсказка, где нужна дополнительная уборка, ремонт или разговор с подрядчиком.

Отчёты без ручного сбора

Данные выгружаются в Excel — для собственника бизнеса, совета дома или годового отчёта. Не нужно собирать цифры по мастерам и перепечатывать журналы.

Кто что видит

  • Три уровня доступа: каждый видит только то, что нужно для его работы
  • Журнал событий фиксирует, кто и когда принял, отклонил или изменил задачу
  • Данные хранятся на серверах в России
Связанные возможности

Аналитика строится на данных других модулей

Фотоотчёты ДО и ПОСЛЕ

Качество принятых фотоотчётов формирует часть рейтинга сотрудника.

Подробнее →

Заявки жителей

Скорость закрытия заявок напрямую влияет на итоговый рейтинг.

Подробнее →
Вопросы и ответы

Частые вопросы об аналитике

Можно ли привязать рейтинг к премии?

Да, данные рейтинга можно использовать как основу для системы мотивации и премирования сотрудников.

Видят ли сотрудники свою статистику?

Да, каждый сотрудник может видеть свои показатели, что повышает прозрачность и мотивацию работать качественнее.

Как часто обновляются данные?

Аналитика обновляется в реальном времени по мере поступления новых заявок и фотоотчётов.

Готовы навести порядок
в вашей УК?

Оставьте контакт — покажем работу системы на реальных объектах.

MAX Написать в MAX MAX Покажем за 30 минут +7 (929) 404-94-04
Написать в MAXПозвонить