Главная → Возможности → Опросы жителей
Узнайте мнение жителей до собрания, а не на нём. Опросы в мессенджере помогают заранее проверить повестку, понять, какие вопросы наберут поддержку, и напомнить о собрании — без обхода квартир.
Управляющий формулирует вопрос и варианты ответа.
Жители получают опрос в бот вместе с новостями дома.
Жители отвечают прямо в мессенджере, без визита в офис.
Сводка ответов обновляется в реальном времени.
Результаты опроса носят информационный характер: они показывают настроения жителей и помогают подготовить повестку, но не являются решением общего собрания собственников.
Юридически значимые решения принимаются на общем собрании собственников в порядке статей 44–48 ЖК РФ — очно, заочно или в электронной форме с использованием ГИС ЖКХ или иных информационных систем (статья 47.1 ЖК РФ).
Заранее понять, какие вопросы наберут поддержку, дополнительно напомнить о собрании в мессенджере и подсказать сроки — так выше шанс собрать кворум.
Опрос помогает узнать мнение жителей до того, как выносить вопрос на общее собрание или тратить деньги дома. Темы, с которых удобно начать:
Если опрос показал, что вопрос поддерживают, дальше собрание проводится в порядке, установленном Жилищным кодексом, — опрос помогает к нему подготовиться, но не заменяет его.
Опросы и новости приходят в тот же бот, что и статусы заявок, — жителю не нужно искать разные каналы.
Подробнее →Нет. Опрос в Управленце 2.0 — инструмент обратной связи. Решения, обязательные для собственников, принимаются только на общем собрании в порядке Жилищного кодекса РФ.
Да, но по правилам статьи 47.1 ЖК РФ — с использованием ГИС ЖКХ или иных информационных систем по решению собственников. Опросы в Управленце помогают подготовиться к такому собранию и оповестить жителей. Детали порядка лучше согласовать с юристом.
Несколько. Опрос может содержать варианты ответа, а результаты видны в реальном времени.
Нет. Опрос приходит в чат-бот в MAX — туда же, куда жители пишут заявки и получают новости дома.
Оставьте контакт — покажем работу системы на реальных объектах.