Главная → Блог → Акт выполненных работ

Контроль качества

Акт выполненных работ УК: как оформлять и показывать собственникам

6 минут чтения

Акт выполненных работ УК — главный документ, которым управляющая компания доказывает, что деньги за содержание и текущий ремонт потрачены по назначению. С 1 сентября 2026 года для этих актов действуют новые порядок и сроки оформления. Разберём форму, сроки, кто подписывает и как показывать акты собственникам без лишних конфликтов.

Акт выполненных работ УК: на чём основан

Три документа, которые нужно знать директору:

Подписывает акт со стороны собственников председатель совета дома — это прямо предусмотрено п. 4 ч. 8 ст. 161.1 ЖК РФ. Он действует по доверенностям собственников или без доверенности, если общее собрание наделило его таким полномочием. Собрание также может решить, что председатель действует совместно с членами совета.

Что указывать в акте: образец по форме 761/пр

Форму не нужно придумывать — она утверждена. Но её можно заполнить так, что акт ничего не докажет. Следите, чтобы в акте были:

Хороший образец — тот, где строки акта совпадают со строками перечня работ к договору. Тогда председателю и инспектору легко сверить: что обещали, что сделали.

Порядок и сроки по приказу 318/пр

1
Оформить акт

В срок, указанный в договоре управления. Если договор срок не устанавливает — не позднее 30 дней со дня оказания услуг или выполнения работ. Акт составляется в двух экземплярах.

2
Направить председателю

В течение 5 дней со дня оформления — два экземпляра, подписанных исполнителем. Способ должен позволять подтвердить получение: почта, электронная почта, личный кабинет на сайте, вручение лично.

3
Дождаться ответа совета

В течение 10 дней со дня получения председатель (члены совета) возвращает подписанный экземпляр или направляет письменный мотивированный отказ с возражениями.

4
Если ответа нет

Если ни подписанного экземпляра, ни отказа в срок, установленный п. 5 Порядка, не поступило, акт считается оформленным со стороны совета. Поэтому так важно подтверждение отправки.

5
Если пришёл отказ

Стороны оформляют новый акт по тем же правилам (п. 6 Порядка). По разъяснению Минстроя, между ними допустимы согласительные мероприятия, например совместный осмотр.

Нет совета дома

По мнению Минстроя (письмо № 50270-ДН/04), если совет не избран, Порядок 318/пр не обязателен, и порядок оформления актов можно определить договором. Пропишите его заранее.

Нет подтверждения отправки

Без доказательства, что председатель получил акт, механизм «молчание — акт оформлен» не сработает. Отправка «из рук в руки без отметки» — главный риск.

Акт — не только для ГЖИ

Акт входит в техническую документацию дома и ложится в основу годового отчёта УК (ст. 162 ЖК РФ).

Отказ — не конец

Мотивированный отказ показывает, что именно не устроило. Это шанс исправить работу до жалобы в инспекцию.

УК обязана предоставить акт: как показывать собственникам

Формально акт передаётся председателю совета. Но вопросы задают все жители, и «у председателя есть» их не устраивает. Что работает на практике:

Как это сделать проще

В «Управленце 2.0» каждая выполненная работа закрывается фотоотчётом ДО и ПОСЛЕ с меткой времени, а журнал работ по дому выгружается в Excel. Так к акту за месяц сразу есть подтверждение по каждой строке — для председателя, совета дома и ГЖИ.

Как выстроить работу с председателем

Большинство отказов подписать акт — не из-за качества, а из-за недоверия. Договоритесь с председателем заранее: в какой день месяца он получает акт, каким способом, куда смотреть фото. Пригласите его на приёмку крупных работ. Подробнее — в статье «Совет дома и председатель: как УК выстроить работу».

Частые ошибки при оформлении актов

Частые вопросы

Обязана ли УК предоставлять акты выполненных работ?

Да. Акты по форме 761/пр оформляются и направляются председателю или членам совета дома в порядке и сроки по приказу Минстроя № 318/пр. Акты входят в техническую документацию дома.

Кто подписывает акт выполненных работ со стороны жителей?

Председатель совета МКД (п. 4 ч. 8 ст. 161.1 ЖК РФ) — по доверенности собственников или по решению общего собрания; при соответствующем решении — совместно с членами совета.

Что делать, если председатель не подписывает акт?

Председатель должен в течение 10 дней вернуть подписанный экземпляр или направить мотивированный отказ. Если не поступило ни того, ни другого в срок по п. 5 Порядка, акт считается оформленным; при отказе стороны оформляют новый акт.

Как оформлять акты, если совета дома нет?

По разъяснению Минстроя, в этом случае Порядок 318/пр не обязателен, и порядок оформления актов можно установить договором управления.

Где взять образец акта выполненных работ УК?

Форма утверждена приказом Минстроя от 26.10.2015 № 761/пр. Её текст есть в правовых системах КонсультантПлюс и Гарант.

Нормативная база: Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 (п. 9 Правил оказания услуг); Приказ Минстроя России от 26.10.2015 № 761/пр; Приказ Минстроя России от 22.05.2026 № 318/пр; Письмо Минстроя России от 13.08.2026 № 50270-ДН/04; Жилищный кодекс РФ, ст. 161.1, ст. 162.
По теме

Читайте также

Фотоотчёты ДО и ПОСЛЕ

Контроль качества работ без объездов — фото с меткой времени.

Подробнее →

Текущий ремонт МКД: как составить план, принять работы и отчитаться

Что такое текущий ремонт МКД, кто его утверждает, как составить план на год и подтвердить жителям, что работы сделаны.

Читать →

Готовы навести порядок
в вашей УК?

Покажем систему по видеосвязи — 30 минут, без обязательств.

MAX Написать в MAX MAX Покажем за 30 минут +7 (929) 404-94-04
Написать в MAXПозвонить