Главная → Кейсы
Управляющая компания с 20 жилыми объектами и 22 сотрудниками работала с бумажными журналами и телефонным контролем. Разбираем, как прошло внедрение и что изменилось за первый месяц.
До внедрения руководитель тратил несколько часов в день на обзвон сотрудников и не имел объективной картины по объектам. Контроль качества работ держался на устных отчётах и редких личных проверках.
Внедрение заняло 14 дней: настройка объектов и графиков работ, подключение сотрудников к боту на двух языках (русский и узбекский), запуск бота для приёма заявок жителей. После запуска весь цикл — от постановки задачи до принятия фотоотчёта — стал занимать минуты вместо часов.
«Теперь я вижу кто где работает и что сделано — прямо с телефона. Количество жалоб жителей снизилось. Появился реальный контроль, а не иллюзия контроля.»
— Руководитель управляющей компании
Внесены все 20 объектов с адресами и графиками работ по каждому.
22 сотрудника получили доступ к боту на удобном для них языке.
Настроен обязательный фотоотчёт ДО/ПОСЛЕ по каждой задаче.
Отдельный бот запущен для приёма заявок от собственников.
Покажем, как внедрение будет выглядеть на ваших объектах.