Главная → Блог → 529-ФЗ и 856/пр

Законодательство

529-ФЗ, приказ 856/пр и постановление № 40: что изменилось для управляющих компаний

6 минут чтения

За зиму 2025–2026 года вышли сразу три документа: 529-ФЗ, приказ Минстроя 856/пр и постановление Правительства № 40 от 26.01.2026. Директору УК не до чтения поправок, а вопросы от жителей и ГЖИ уже идут. Разбираем, что в каждом документе, с какой даты он действует и что конкретно нужно сделать в своей компании.

Три документа в одной таблице

ДокументО чёмС какой даты
Федеральный закон от 29.12.2025 № 529-ФЗПоправки в ЖК РФ: информационное взаимодействие через ГИС ЖКХ и MAX (ч. 6 ст. 165), изменения о совете дома (ст. 161.1)В основном со дня опубликования; изменения ст. 161.1 — с 01.09.2026
Приказ Минстроя России от 29.12.2025 № 856/прПорядок взаимодействия организаций ЖКХ с собственниками в MAX: какая информация должна быть доступнаПрименяется с 17.02.2026
Постановление Правительства РФ от 26.01.2026 № 40Обращения и запись на приём через MAXС 01.09.2026

529-ФЗ: что поменялось в Жилищном кодексе

Главное для УК — новая часть 6 статьи 165 ЖК РФ. Управляющие организации, ресурсоснабжающие организации, региональный оператор по обращению с ТКО, подрядчики по содержанию и ремонту и региональный оператор капремонта обязаны обеспечивать информационное взаимодействие с собственниками и пользователями помещений через ГИС ЖКХ и многофункциональный сервис обмена информацией. Этот сервис — национальный мессенджер MAX. Как именно взаимодействовать, определяет Минстрой.

Для Москвы закон допускает особенности: они могут устанавливаться соглашением, а также возможно использование региональных информационных систем. Поэтому столичным УК стоит сверяться с городскими требованиями.

Второй блок поправок касается совета многоквартирного дома (статья 161.1 ЖК РФ) и действует с 1 сентября 2026 года:

На основании этих поправок Минстрой издал приказ от 22.05.2026 № 318/пр о порядке и сроках оформления актов приёмки работ по содержанию и текущему ремонту. Он вступил в силу 1 сентября 2026 года. По разъяснениям Минстроя, председатель или члены совета в течение 10 дней со дня получения актов возвращают подписанный экземпляр или письменный обоснованный отказ. Подробнее о порядке — в статье акт выполненных работ УК.

Есть и отложенные изменения: поправки в статьи 193 и 202 ЖК РФ о подтверждении квалификации вступают в силу с 1 марта 2028 года. Пока их можно просто держать в поле зрения.

Приказ 856/пр: что УК должна разместить в MAX

Приказ Минстроя от 29.12.2025 № 856/пр утвердил порядок взаимодействия организаций ЖКХ с собственниками и пользователями помещений в MAX. Он применяется с 17 февраля 2026 года и касается УК, ресурсоснабжающих организаций, регоператоров по ТКО и других организаций. Основа взаимодействия — обмен сообщениями. В MAX жителям должна быть постоянно доступна информация:

Для ресурсоснабжающих организаций дополнительно — сведения о перерывах в поставке ресурсов и о коммунальных услугах.

Постановление 40 от 26.01.2026: обращения и запись на приём

Постановление Правительства РФ от 26.01.2026 № 40 вступило в силу с 1 сентября 2026 года. С этой даты жители могут направлять в управляющую организацию запросы и обращения через MAX и записываться на приём. То есть MAX перестаёт быть просто доской объявлений: через него идёт полноценная переписка, которую нужно регистрировать и на которую нужно отвечать в установленные сроки.

Сроки ответа на обращения от канала не зависят: они установлены правилами управления МКД (постановление № 416). Разбор сроков — в статье обращения жителей в УК: сроки ответа.

Что сделать директору УК: план по шагам

1
Проверьте присутствие УК в MAX

Есть ли официальный аккаунт организации, доступны ли жителям все сведения из приказа 856/пр: контакты, режим работы, приём, телефоны диспетчерской и АДС, капремонт.

2
Назначьте ответственных приказом

Кто отвечает на сообщения, кто ведёт запись на приём, кто замещает в отпуск. Без этого обращения из MAX повиснут в чьём-то телефоне.

3
Настройте регистрацию обращений

Каждое обращение из MAX должно попадать в тот же журнал, что и письменные: дата поступления, исполнитель, срок, ответ. Именно это ГЖИ спросит при проверке.

4
Подготовьтесь к актам по 318/пр

Обновите шаблоны актов приёмки, договоритесь с председателями советов, как и кому передаёте акты, и контролируйте сроки возврата.

5
Сообщите жителям

Объявления в подъездах, квитанции, совет дома: как найти официальный аккаунт УК в MAX и как через него обратиться.

Какие риски, если ничего не менять

Проверки и предписания

Нарушение правил управления МКД и лицензионных требований влечёт ответственность по ст. 7.23.3 и 14.1.3 КоАП. Штрафы для юрлица — сотни тысяч рублей, для должностного лица возможна дисквалификация.

Потерянные обращения

Сообщение в MAX — такое же обращение, как письмо. Если его никто не зарегистрировал, срок ответа всё равно идёт.

Меньше звонков

Обязательная информация в MAX — телефоны, график, адрес приёма — снимает часть типовых звонков диспетчеру.

Прозрачность для совета дома

Чёткий порядок актов и переписки снижает количество споров с председателем и жалоб в ГЖИ.

Как это сделать проще

«Управленец 2.0» работает через бота в MAX: жители подают заявки и вопросы, каждое обращение регистрируется с датой и статусом, а ИИ-помощник отвечает на типовые вопросы по базе знаний УК — телефоны АДС, режим работы, график вывоза мусора. Подробнее о требованиях к УК в MAX — в статье УК в MAX с 1 сентября 2026.

Частые вопросы

С какого числа УК обязаны работать в MAX?

Приказ Минстроя № 856/пр о размещении информации и обмене сообщениями применяется с 17 февраля 2026 года. Обращения и запись на приём через MAX по постановлению № 40 — с 1 сентября 2026 года.

Что такое 529-ФЗ простыми словами?

Это закон от 29.12.2025, который дополнил Жилищный кодекс обязанностью организаций ЖКХ взаимодействовать с жителями через ГИС ЖКХ и MAX, а также изменил правила работы совета дома с 1 сентября 2026 года.

Распространяются ли требования о MAX на Москву?

Для Москвы закон допускает особенности и использование региональных информационных систем. Московским УК нужно сверяться с городскими требованиями.

Меняются ли сроки ответа на обращения из-за MAX?

Нет, сроки ответа установлены правилами управления МКД (постановление № 416). MAX — ещё один канал поступления, а не отдельный порядок сроков.

Нормативная база: Федеральный закон от 29.12.2025 № 529-ФЗ; Приказ Минстроя России от 29.12.2025 № 856/пр; Постановление Правительства РФ от 26.01.2026 № 40; Приказ Минстроя России от 22.05.2026 № 318/пр; Письмо Минстроя России от 13.08.2026 № 50270-ДН/04; Жилищный кодекс РФ, ст. 161.1, 165; КоАП РФ, ст. 7.23.3, 14.1.3.
По теме

Читайте также

УК в MAX с 1 сентября 2026

Что требует закон и как выстроить работу с заявками.

Читать →

Домовой чат в MAX: как управляющей компании создать и вести его по правилам

Что закон требует от УК в MAX, как запустить домовой чат, какие правила написать и как не пустить в чат мошенников.

Читать →

Готовы навести порядок
в вашей УК?

Покажем систему по видеосвязи — 30 минут, без обязательств.

MAX Написать в MAX MAX Покажем за 30 минут +7 (929) 404-94-04
Написать в MAXПозвонить